ANKER-APOTHEKE
La réponse à vos questions de santé
KEHL / RHEIN


Pour votre sécurité:

Premier certificat TÜV (contrôle technique allemand) dans la région de Offenburg pour la pharmacie ANKER-APOTHEKE!


La pharmacie Anker-Apotheke à reçu en Mars 2003 le certificat de l´instauration du management de la qualité ISO 9001:2008 du bureau de certification du TÜV de Hessen.

Sous la direction de la déléguée au management de la qualité, madame Go et de la titulaire de la pharmacie; le fonctionnement complet de la pharmacie a été vérifié, optimisé, et documenté pour permettre le maintien d´une qualité de service constante pour nos clients.


A intervalles réguliers, des réunions d´équipe permettent de remettre en question le déroulement du travail et de l´améliorer pour le bien-être de nos clients.
D´éventuels problèmes peuvent ainsi être immédiatement résolus.

D´autre part toutes les employées de la pharmacie ainsi que les titulaires s´engagent à des formations continues réguliéres et documentées, afin d´assurer dans le futur encore un conseil compétent pour notre clientèle.


  Notre certificat ISO 9001:2008. (en allemagne)